6月24日，池西游客服务中心副经理王金鹏又接待了一位前来赠送锦旗的游客。因为安检员王波在6月13日，拾到一部三星手机，并及时上交，通过多方了解才知道，失主是一位韩国游客，手机的及时归还也为该游客省去了很多不必要的麻烦。所以，委托旅行社赠送锦旗一面，称赞王波拾金不昧的精神。同时这也是这个月里池西游客服务中心第二次有游客赠送锦旗，这是对景区员工优质服务高度的认可与赞扬。

　　帮助出行不便的游客上下车、帮助在游览过程中走散的老人和孩子寻找家人、拾到物品及时找寻失主归还等等，这样的事情在景区一线每天都在发生，收到游客的口头感谢、感谢信更是数不胜数，像今天这样接受游客赠送的锦旗，也是频频发生，西景区山门管理部、西景区管理部、景区运营三部等部门也都接受过游客赠予锦旗。作为阵容强大的运营三部更是荣誉颇丰，在山门调度室，游客送来的锦旗已经挂满了墙面，据了解这“荣誉墙”展现的还只是冰山一角，展现的是荣誉，激发的是斗志。

　　游客的肯定是我们最大的前进动力，一线员工们增意识、强技能，优质服务再提升，用实际行动践行全心全意为游客服务的承诺，力求在创建全域旅游示范区工作中，为游客带来不一样的“生态体验”。