8月1~2日,按照公司质量管理领导小组工作安排,为全面提升旅游服务品牌形象,提高诚信质量和水平。公司联合长白山管委会经发局、食药局、工商局和综合执法等行业监管单位,对北景区内外23商业网点及西景区内8个商业网点进行服务、卫生及诚信经营大检查。内容涵盖北、西景区商业网点经营资质、环境卫生、在售商品是否明码标价等,并督促经营者加强职业教育,增强自律意识,倡导诚信守法经营。
检查组认为,景区各商铺总体诚信经营,商品都能明码标价,为游客提供了较好的旅游配套服务,经营者统一着装并佩戴工牌,较好地体现长白山总体形象。但也有个别商户未按照规定办理相关行业许可,制作餐饮的设备未设置防蝇防投毒设施等情况。
针对存在的问题,食药监局、工商局等部门当场下达了整改通知书,要求限期整改。接下来公司继续加强联动监管,主动出击,打击不法经营行为,坚决取缔失信经营商户,努力建设诚信长白山,为游客提供优质的旅游服务。